Що робити, якщо BRA стягнув з мене неправильну суму?
Якщо сума, стягнута з вас системою за користування агломерацією Bydgoski Rower, не відповідає фактам, надішліть скаргу, надіславши нам електронний лист на bok@bra.org.pl протягом 14 днів після події. У нас є 21 день на розгляд скарги. Проте ми постараємося відповісти на нього якомога швидше.
Форма скарги нижче:
- ФОРМА СКАРГИ (pdf)
- ФОРМА СКАРГИ (версія для редагування)